////// La plataforma por dentro
Tuvi Care Center no es un chatbot ni un simple marcador automático. Es un sistema completo que encadena detección, contacto, agenda y medición en un ciclo que no se detiene. Así funciona cada pieza.
////// El núcleo
El Motor 5X convierte datos en pacientes atendidos. Donde una coordinadora lograba unas 40 gestiones al día marcando una a una, el motor supervisa cientos: el sistema marca, escribe y agenda; el equipo dedica su criterio solo a los casos que lo exigen. Esa es la matemática del ×5.
Profundiza: recuperación de pacientes y adherencia al tratamiento.
////// Sector 01
El nodo atiende WhatsApp y llamadas con voz IA entrenada en tu operación. Agenda, confirma, reprograma y resuelve dudas con la voz de tu institución — de día, de noche y en fin de semana.
Antes de cada cita, la IA confirma por WhatsApp o voz. Si el paciente cancela, ofrece el cupo al siguiente: el hueco se llena antes de llegar al día de la cita.
Busca a quien abandonó su tratamiento o perdió su control y lo trae de vuelta con mensajes que suenan humanos, no robóticos.
Cuando detecta una situación clínica o una emoción que exige juicio humano, transfiere a tu equipo con el contexto completo de la conversación.
Tú mantienes el control: la IA sigue tus reglas de horarios, sedes y tono. Cada conversación queda registrada y es 100% trazable.
Profundiza: agente de voz IA para clínicas · recordatorio y confirmación de citas.
////// Sector 02
Los motores gemelos recorren miles de historias y fórmulas en paralelo con IA y reglas clínicas —criterios STOPP/START, criterios de Beers e interacciones farmacológicas— y sacan a la luz lo que nadie alcanza a revisar a mano. El resultado no es un reporte plano: son hallazgos priorizados, cada uno con severidad, ahorro estimado y recomendación con bibliografía, listos para el equipo clínico.
Duplicidades terapéuticas, interacciones contraindicadas, sobredosis, cascadas prescriptivas y ajustes por función renal — cada hallazgo con su impacto económico.
Primero el riesgo del paciente (edad, función renal, polifarmacia, hospitalizaciones); después el costo. Nunca al revés.
Cada caso llega asignado al químico farmacéutico correcto, con evidencia y sugerencia de intervención — listo para actuar.
Profundiza: seguimiento farmacoterapéutico y farmacoseguridad con IA.
////// Sector 03
Del hallazgo al contacto, del contacto a la cita, de la cita al resultado — y de vuelta al inicio. Cada caso es una gota con dueño, prioridad y fecha límite. Nada se estanca.
Cada profesional mantiene su cola con los casos más críticos; al cerrar uno, entra automáticamente el siguiente en orden de riesgo.
Los casos urgentes tienen reloj. Un caso crítico detectado a las 6:00 entra a la cola del químico farmacéutico a las 6:01 con SLA de 48 horas; si nadie lo toca a tiempo, escala solo al coordinador.
El tablero separa ahorro potencial, en gestión y realizado — en pesos, no en promesas. Auditable de principio a fin.
////// Tu primera semana
Sin proyectos de implementación eternos. Tuvi está diseñado para encenderse rápido y demostrar valor con tus propios datos.
Empezar es gratis. Conecta tu población, elige un objetivo y observa el ciclo encenderse en tu primera semana.